Contact met de polikliniek Oogheelkunde
Wie de polikliniek Oogheelkunde van Antonius belt, hoort een keuzemenu. U hoeft niet te wachten in een telefonische wachtrij, maar een medewerker van de polikliniek belt u terug op een vooraf afgesproken tijdstip.
U kunt kiezen uit de volgende mogelijkheden:
1. SPOED; Deze lijn is bedoeld voor patiënten die direct hulp nodig heeft
2. AFSPRAAK ANNULEREN; U kunt hier 24 uur per dag uw afspraak annuleren. Spreekt u in om welke afspraak het gaat en met wie.
3. HERHAALRECEPT
4. MEDISCH INHOUDELIJKE VRAGEN; U kunt ervoor kiezen om direct een tijdstip te krijgen waarop de assistente u terugbelt of om in de telefonische wachtrij plaats te nemen. Als de assistente u niet op het afgesproken tijdstip kan bereiken, probeert zij het later nog een keer. U hoeft dus niet zelf nog een keer te bellen.
5. AFSPRAAK MAKEN: U kunt hier een afspraak maken.
6. OVERIGE VRAGEN
8. INTERCOLLEGIAAL OVERLEG; Deze lijn is bedoeld voor collega professionals die moeten overleggen met de polikliniek.
Als u een keuze maakt, krijgt u te horen wanneer u teruggebeld wordt. Als u geen keuze maakt, wordt het bandje opnieuw afgespeeld.
